在如今快节奏的生活中，数字化转型为外卖配送业带来了前所未有的机遇，如何提升订单的配送效率、重塑餐饮体验成为行业关注的焦点。国家税务总局广州市荔湾区税务局聚焦餐饮行业配送升级，提供主动、靠前、精准的税费服务，为企业送去“税惠大礼包”，助力“舌尖美味”加速送达。

税费便捷服务赋能“30分钟必达”

作为全球人气比萨品牌的达美乐比萨，在全球90多个国家和地区拥有20900多家餐厅。达美乐比萨（广州）餐饮管理有限公司（以下简称“达美乐广州”）是达美乐比萨在广州的总机构，依托自有订餐、外卖配送系统，深耕“外送30分钟必达,超时送免费比萨券”的商业模式，2023年以来线上销售占比超过90%。

随着直营门店增加，达美乐广州用工成本上升，荔湾税务部门常态化收集餐饮企业诉求，在发票开具、政策享受等方面提供精准服务。“由于广州直营门店较多，发票管理是公司亟需解决的难题，税务部门通过问需走访和线上辅导，及时帮助公司解决开票难题。如今电子化的开票流程也越来越便捷了，有效提升了开票效率和客户满意度。”达美乐广州首席绩效官徐歆奕表示，“此外，在政策红利方面，2023年以来累计享受餐饮行业的增值税加计抵减等税费优惠合计约90万元，这为公司完善配送管理系统提供了助力。”

税费政策加力驱动美食“连接器”

民以食为天，人们对“吃”的热情始终如一，但在餐饮行业却正经历着前所未有的变革，餐饮市场的竞争不再局限于产品品质，im钱包官网下载还要拼服务、拼速度。餐道信息科技有限公司（以下简称“餐道公司”）是一家服务于餐饮零售企业的SaaS公司，拥有超20年的餐饮系统实战研发经验，致力于为餐饮企业提供一体化O2O解决方案，包括订单管理系统、BI分析、聚合配送解决方案、自有骑手配送管理系统。截至2024年，公司服务了包括麦当劳、汉堡王、星巴克等在内的国内外著名连锁品牌超过5000家，日最高处理订单数超过500万。

为更好成为餐饮零售行业的“连接器”，实现数据驱动业务增长，餐道公司持续深耕餐饮系统软件开发，不断升级技术产品研发团队，2024年研发费用支出预计达2400万元。荔湾税务部门充分发挥税收大数据作用，根据企业享受税收红利数据精准推送个性化“政策包”，实现税费政策“未问先送”。“2023年以来，公司累计享受研发费用加计扣除、企业招用重点群体人员税收优惠政策、增值税加计抵减、个人所得税手续费返还等税费优惠合计2415万元，为公司注入资金‘活水’。公司有更多资金用于技术升级和数据运营的持续推进，从而推动消费者数字化和全渠道服务化，赋能新餐饮零售行业升级。”餐道公司财务负责人张婷表示。

下一步，荔湾税务部门将紧紧围绕本地特色资源优势，全方位提档升级税费服务，全流程落实税费优惠政策，以税务力量助力智慧食链，激活区域“舌尖经济”。（邓敏婷）

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